邮政快递收货问题,急
你好。我的包裹运单号1000107229800 国内派送,邮政快递单号9975500316827 ,目前依然在湛江和上海之间来回转,11183我已打过好几次,每次都有人回复,但是不解决问题,12.8最新物流还是从上海(我收件地址已经更新过了)退回江高中心了。湛江联系了我,建议我联系发件方,重新发货,生成新的面单,有新的运单号,按新的地址发货,这样可以解决问题。我没有发货方的联系方式,请你们帮忙解决。还有,我需要你们提供下发件人的姓名、地址、联系电话,我要向国家邮政投诉网投诉,需要这些信息。谢谢。客户标识:ELIY
本帖最后由 QQ客服-小雪 于 2018-12-10 07:25 编辑
您好给您查询您这单目前最新物流显示12.9号在上海了,收件地址也是在上海,您反映的问题这边已经反馈相关工作人员联系派送快递客服核实,您请放心我们这边会协助您核实清楚,如没有问题会让快递尽快派送的。后续有任何问题可直接联系我们在线客服qq:188019318
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