清远小亨利 发表于 2013-6-24 00:30:51

我要个客服这么难吗?两天都不在线,是不是星期六天休?

我的货早就显示入库,但一直不出单号,哎!想找个客服问问什么回事,又两天不在线(不知道是不是礼拜天的缘故)然后发了3个论坛求客服帮助,一个都没有,哎!我真想死...........................


QQ快递客服小蒲 发表于 2013-6-24 08:54:01

您好,我们仓库和客服周末是休息的,工作日会尽快给您处理好安排发出,抱歉

清远小亨利 发表于 2013-6-24 10:20:49

QQ快递客服小蒲 发表于 2013-6-24 08:54 static/image/common/back.gif
您好,我们仓库和客服周末是休息的,工作日会尽快给您处理好安排发出,抱歉 ...

我就是怕我那个标识错了导致出不了单号啊,你看下图,再联系上图,它是显示入库了,那是代表已经OK了吗?可以说货已经入到我的名下了?正常不应该是两个NMDI吧,应该是NMDI+我的名字拼音。


QQ快递客服小蒲 发表于 2013-6-24 10:38:36

清远小亨利 发表于 2013-6-24 10:20 static/image/common/back.gif
我就是怕我那个标识错了导致出不了单号啊,你看下图,再联系上图,它是显示入库了,那是代表已经OK了吗? ...

您好,刚才给您查了一下您的这个单号1Z40W672YW18937104,已经给您入到公共问题库了,请您提供网站的订单截图和身份证照片,发到[email protected],我们会有工作人员给您处理,谢谢
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