iceageirisxxx 发表于 2018-3-14 23:54:49

1000094234400 usps express 卡主一个月了

In-TransitFebruary 6, 2018 at 7:13 pmDeparted USPS Regional FacilityWILMINGTON DE DISTRIBUTION CENTER

停着一个月了 挺大的东西 20磅咯


iceageirisxxx 发表于 2018-3-24 11:52:46

继续无音讯~~~~~

QQ快递客服小罗 发表于 2018-3-26 09:49:59

亲，仓库已经向usps进行投诉了，暂时未得到有效回复，如有消息我们会第一时间通知您的，感谢您的支持哦。

iceageirisxxx 发表于 2018-4-7 22:46:50

QQ快递客服小罗 发表于 2018-3-26 09:49
亲，仓库已经向usps进行投诉了，暂时未得到有效回复，如有消息我们会第一时间通知您的，感谢您的支持哦。 ...

两个月了 请问是否有回复~

QQ快递客服小罗 发表于 2018-4-8 11:06:36

亲，usps一直未给我们回复信息，但鉴于时间过长，您可以先走理赔程序，理赔专员QQ：3247595797，给您造成的不便还请谅解，感谢您使用我们家。再次表示歉意。

iceageirisxxx 发表于 2018-4-28 15:37:39

又过了20天~~

QQ快递客服小罗 发表于 2018-4-28 15:51:51

iceageirisxxx 发表于 2018-4-28 15:37
又过了20天~~

亲，请直接联系我们的理赔专员，看您有咨询过她，她会帮您处理这个事情的哦，感谢您对我们家支持。

iceageirisxxx 发表于 2018-6-5 08:58:50

QQ快递客服小罗 发表于 2018-4-28 15:51
亲，请直接联系我们的理赔专员，看您有咨询过她，她会帮您处理这个事情的哦，感谢您对我们家支持。 ...


3个月了 一问就是和仓库核实。是不是发错渠道了啊，以前E渠道不会提示去11185查询的
20磅的东西~~



QQ快递客服小罗 发表于 2018-6-5 11:31:12

iceageirisxxx 发表于 2018-6-5 08:58
3个月了 一问就是和仓库核实。是不是发错渠道了啊，以前E渠道不会提示去11185查询的
20磅的东西~~



亲，请直接联系理赔客服进行处理，谢谢。
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