qxy1210 发表于 2017-10-19 19:20:04

运单生成了3天了什么时候发货

运单号1000090103100
生成的运单上手机号填写错误
地址本中已修改

qxy1210 发表于 2017-10-21 10:04:17

没人回答也没人发货啊

QQ快递客服小罗 发表于 2017-10-23 09:26:57

亲，您这单是库外运单，货物还没有到达仓库，请多关注物流信息，货物到达仓库物流信息表里面就会有显示的，感谢您对我们的支持哦，如有其它问题也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。

qxy1210 发表于 2017-10-26 15:20:29

QQ快递客服小罗 发表于 2017-10-23 09:26
亲，您这单是库外运单，货物还没有到达仓库，请多关注物流信息，货物到达仓库物流信息表里面就会有显示的， ...

这个已经到达仓库了呀 现在已经很久了

Status        Delivered        October 12, 2017
Carrier        FED EX GROUND
Tracking Number        550636446514827

在仓库里了应该是IOCL01483254这个包裹

qxy1210 发表于 2017-10-26 15:21:11

QQ快递客服小罗 发表于 2017-10-23 09:26
亲，您这单是库外运单，货物还没有到达仓库，请多关注物流信息，货物到达仓库物流信息表里面就会有显示的， ...

什么时候能发货啊，费用都付清了很久了，十几天了，真的很急啊

QQ快递客服小罗 发表于 2017-10-26 16:38:59

qxy1210 发表于 2017-10-26 15:21
什么时候能发货啊，费用都付清了很久了，十几天了，真的很急啊

亲，您这单已反馈给仓库了，请明天关注下运单状态哦，还有您需要注意的是手机的保价费用是4%。系统扣费的只是百分之二，还有百分之二是需要人工扣费的，您账户余额为零，请尽快充值哦，以免耽误您发货，感谢您对我们的支持哦。
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