jsq2094519 发表于 2017-8-27 23:23:48

请问你们的企业客服到底是几点到几点在线啊

你要说是24小时在线，我截图给你看看你信不信？等就算了，等到了也没人回，现在问个问题都要等个几小时才行？



销售客服will 发表于 2017-8-28 02:13:41

您好感谢使用qqex美中转运，我们企业qq客服是7*24小时在线的，由于周末接线客户较多抱歉让您久等，有时也会由于客户问题复杂让您久等，您可先简述问题客服接入就会给您解答处理的。

销售客服will 发表于 2017-8-28 03:02:27

您好，首先给您说声抱歉感谢您的反馈，这边查阅了下我们在线客服的工作系统接线客户确实比较多，例如这个客户问题较复杂，解答和记录时间较长。希望您谅解，这边会把此问题反馈公司，优化服务效率以便为为您更高效的服务。谢谢！
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