coolandy 发表于 2017-7-23 13:51:10

申请减免仓储费用

你好，
之前4月的时候想买东西，但是因为有几件没货，订单被拆分发出来了，当时自己也没注意，最近才发现在库100天了，以前qq-ex也会发到货提醒的，现在好像完全不提醒了，导致我没注意到到货。因为东西也很轻，只有0.5磅，所以想申请减免仓储费用。之前找过客服反馈，客服理直气壮的表示就是不提醒的，用了3年，以前都会有充足的邮件提醒的，所以我也非常无语

最近来论坛看到别人因为同样的原因忘记发货后申请减免，同样申请减免，因为我这个特别轻，只有0.5磅，而且也的确是没有收到到货邮件就忘了，望批准

单号420197209274899992434252029256
箱号PHTO01384897

销售客服will 发表于 2017-7-24 05:12:27

您好感谢使用qqex美中快递，您的问题这边已记录反馈申请，建议您将已超过45天免费仓储期的包裹尽快发出以免产生更多仓储费用。
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