迷糊酸奶 发表于 2017-6-14 11:52:59

2个包裹投递2天了未入库,是不见了么

usps包裹
9500110993367159161477
9300189843900491254502
已经显示成功签收已经2天了,但是一直未入库是什么情况
首先地址是肯定对的,etsy、ebay的默认地址,同一天到的其余9个快递都签收了,就这两个至今不知在哪!!!
麻烦仓库给我核实下,谢谢

QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-14 11:58:34

亲,已反馈仓库查询,查询结束后告知您的。您也可咨询我们家24小时在线的企业客服进行咨询哦。

迷糊酸奶 发表于 2017-6-15 08:52:50

QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-14 11:58
亲,已反馈仓库查询,查询结束后告知您的。您也可咨询我们家24小时在线的企业客服进行咨询哦。 ...

麻烦快点回复好吗,别拖着

QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-15 09:41:40

迷糊酸奶 发表于 2017-6-15 08:52
麻烦快点回复好吗,别拖着

亲,仓库已反馈,未收到您提供的这两个单号的包裹,请联系购物网站看usps是否派送错了地址,仓库收到包裹一般都是当天入库的,基本上不会存在隔天或者隔几天入库的情况,如有其它问题也可咨询我们24小时客服已得到及时回复哦。

迷糊酸奶 发表于 2017-6-15 10:25:39

这样难道还会错么 ,又不是第一次在这个店买。。。。。

QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-15 11:11:41

迷糊酸奶 发表于 2017-6-15 10:25
这样难道还会错么 ,又不是第一次在这个店买。。。。。

亲,仓库已经核实过了确实没有收到,当天收到的包裹都已经入库了,还请您尽快联系购物网站让联系usps,看是否投递了。

大草莓 发表于 2017-6-16 09:37:44

同签收时间usps也未入库。

迷糊酸奶 发表于 2017-6-16 10:49:11

大草莓 发表于 2017-6-16 09:37
同签收时间usps也未入库。

你包裹找到了么,我这边客服一直说他们没签收,然后让我自己找usps或者店主。。。。 显示签收了谁会认。。。。

QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-16 11:31:34

本帖最后由 QQ快递客服小罗 于 2017-6-16 11:35 编辑

迷糊酸奶 发表于 2017-6-16 10:49
你包裹找到了么,我这边客服一直说他们没签收,然后让我自己找usps或者店主。。。。 显示签收了谁会认。 ...
亲,你在其他论坛发帖,我们有回复已经帮您联系usps的。如实在觉得是我们签收了却未给您入库,可申请当天全部入库视频查看。

大草莓 发表于 2017-6-16 12:17:56

迷糊酸奶 发表于 2017-6-16 10:49
你包裹找到了么,我这边客服一直说他们没签收,然后让我自己找usps或者店主。。。。 显示签收了谁会认。 ...

没有,至今也是未入库。按时间应该是一批都没有入库,不可能就俩人,只是大家都不混论坛而已。
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