gakingga 发表于 2017-4-28 15:25:55

1000084329400这个单清关转EMS 后退回是什么情况,我问EMS 说要联系寄件方

1000084329400这个单清关转EMS 后退回是什么情况,我问EMS 说要联系寄件方

销售客服will 发表于 2017-4-29 07:04:47

您好亲,对该运单造成的不便和麻烦深表歉意,您的问题这边已记录,处理之后给您回复。

gakingga 发表于 2017-4-29 12:38:56

處理的怎麼樣了

销售客服will 发表于 2017-4-29 21:39:27

您好,这边已经联系ems在查询处理,得到反馈结果就会给您回复的。

gakingga 发表于 2017-5-1 08:47:12

怎麼還沒處理?

gakingga 发表于 2017-5-1 23:37:57

请尽快给我答复,做代购的不容易被客人催的要退款了,还请你们快帮我看是什么问题

gakingga 发表于 2017-5-2 14:42:41

好几天过去了处理了吗

QQ快递客服小罗 发表于 2017-5-2 15:58:35

亲,已经联系海关进行核实了,收到退回的包裹会给您及时回复的,我们的客服是24小时在线的,您可随时联系我们的24小时在线客服跟进您这个包裹的进展哦,感谢您对我们的支持哦。
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