丢件索赔没别的 发表于 2017-4-3 17:40:10

ems丢件一个半月了问题一直都不回复！

单号1000082535200，2月22号丢件到现在都没有个处理结果和说法，问问题就石沉大海，几百块的东西一百多的运费，对于邮局的重大过失必须承担赔偿责任！

销售客服will 发表于 2017-4-3 23:23:54

您好，感谢您使用qqex美中转运，对该单给您带来的不便深表歉意，给您查询这单ems物流显示还未送达签收，联系ems客服答复是在核验快递包裹过程中，核查有结果后会联系做下步处理。您的问题这边已记录报备，查询处理有结果后会主动和您联系。如有疑问可直接联系我们24小时在线企业客服（QQ：800127288）以便高效为您服务。
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