oliver10 发表于 2017-3-21 07:13:55

重复扣保费问题

运单1000083975200在3月16日下达发货指令时已经投保, QQ在3月17日要求我提供成交价格照片,我在当日提供照片后,QQ却在3月20日又从我的账户余额中扣除我已投保的等额保费,这是不是太不负责了??
客户代码 EUXN

QQ快递客服小罗 发表于 2017-3-21 08:55:59

亲,手表的报价费为4%,系统自动扣取百分之二,人工扣除2%。仓库已在您运单底下留言告知您了,也看到您有回复,如有其它疑问也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。

caocaoa 发表于 2017-3-21 11:28:23

应该不会乱扣的。http://2244664.com/3.gifhttp://trylist.org/de31111.gifhttp://2244660.com/ih.gifhttp://2244660.com/ex.gif

oliver10 发表于 2017-3-21 22:24:38

QQ快递客服小罗 发表于 2017-3-21 08:55
亲,手表的报价费为4%,系统自动扣取百分之二,人工扣除2%。仓库已在您运单底下留言告知您了,也看到您有回 ...

原来是这样啊,了解了
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