k3833653 发表于 2016-8-24 13:34:40

1000077085100 /1000077085200 库外订单未入库

使用了预报入库功能，包裹也已经到达免税仓库，但是库外订单并未更改状态生成出库单（可能由于预报重量和实际重量有偏差），请仓库管理员及时更改状态或者删除库外订单，将邮费退回账户，我重新下单。

用户标识：ICZW 货号：ICZW01252981单号：9622001900002786169500783885589932

用户标识:LPRT货号：LPRT01253004   单号：9622001900002786169500783885615381

QQ快递客服小罗 发表于 2016-8-24 20:59:31

本帖最后由 QQ快递客服小罗 于 2016-8-24 22:14 编辑

您好亲，库外运单这这边已经联系仓库帮您取消了，您已经入库的货物请在我要发货列表提交发货指令，如有问题请请咨询企业QQ：800127288，为您提供24小时服务，谢谢。

k3833653 发表于 2016-8-25 08:44:03

QQ快递客服小罗 发表于 2016-8-24 20:59
您好亲，库外运单这这边已经联系仓库帮您取消了，您已经入库的货物请在我要发货列表提交发货指令，如有问题 ...

您好，我已经重新下单了，但是已经过了快12个小时，还是没有出库单生成，能帮忙联系下仓库操作一下吗？

QQ快递客服小薇 发表于 2016-8-25 09:38:18

k3833653 发表于 2016-8-25 08:44
您好，我已经重新下单了，但是已经过了快12个小时，还是没有出库单生成，能帮忙联系下仓库操作一下吗？ ...

亲，您的货物显示8月24日昨天已出库，出库单号不变的，如有问题请请咨询企业QQ：800127288，为您提供24小时服务，谢谢。
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