懒懒羊 发表于 2013-6-5 13:09:21

财付通充值到账的数目不对。充值没有返还运费

充了两笔,一笔是财付通499元,一笔支付宝100元。
支付宝的100元实时到帐了
财付通的499元和30元的返款都没到,麻烦客服人工输入一下!
客户标示:REYI
用户名:[email protected]

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-5 13:14:07

您好充值有时候会有延误,如超过24小时 请您联系您的专属客服手工充值,谢谢

懒懒羊 发表于 2013-6-5 16:07:39

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-5 13:14 static/image/common/back.gif
您好充值有时候会有延误,如超过24小时 请您联系您的专属客服手工充值,谢谢 ...

我买的东西   可能再过几个小时就到仓库了。我等着发货呢
客服小贺看能不能提前弄一下

懒懒羊 发表于 2013-6-7 14:55:05

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-5 13:14 static/image/common/back.gif
您好充值有时候会有延误,如超过24小时 请您联系您的专属客服手工充值,谢谢 ...

50个小时了!!!

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-7 15:12:16

懒懒羊 发表于 2013-6-7 14:55 static/image/common/back.gif
50个小时了!!!

您好 请提供您的客户标识,充值截图,支付宝帐号,充值时间,发邮件到这个邮箱申请手工充值[email protected] 谢谢

懒懒羊 发表于 2013-6-7 15:39:44

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-7 15:12 static/image/common/back.gif
您好 请提供您的客户标识,充值截图,支付宝帐号,充值时间,发邮件到这个邮箱申请手工充值 谢谢 ...

北京时间,今天下午14:52    邮件已发

懒懒羊 发表于 2013-6-8 12:26:35

QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-7 15:12 static/image/common/back.gif
您好 请提供您的客户标识,充值截图,支付宝帐号,充值时间,发邮件到这个邮箱申请手工充值 谢谢 ...

已经到账,但是时间实在太长!
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