hxdwyq 发表于 2016-5-5 11:52:13

客户余额不足

我有一个手表的运单，提交的时候系统自动2%的保价，出单的时候提示补交2%的保费，导致账号余额不足。现在咋办？

hxdwyq 发表于 2016-5-5 11:54:31

客服：直接充值就可以了吗？

hxdwyq 发表于 2016-5-5 12:00:27

是和缴税一样充值金额不能大于小于欠费吗？

QQ快递客服小罗 发表于 2016-5-5 14:31:05

亲，如果账户余额是负数了，直接充值即可，如果是要缴税的，是要保证充值账户余额大于或等于缴税金额即可扣税，谢谢！
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