bighotdog 发表于 2013-5-24 17:36:46

真服了q家了,21号充值不到帐问题到现在还没给解决

GMQF,21号早上充值112.2元没到帐,中间找客服不理,按你们提示发邮件到[email protected]没回应,就这么点小事80个小时了都没给解决,你们家就是这么做生意的吗?太让顾客寒心了

QQ快递客服小米 发表于 2013-5-24 19:48:33

如果您充值超过2日未到帐,我们将手工处理。
请您务必看清楚以下条件
1 充值超过2个工作日未到帐
2 提供客户ID
3 提供客户支付宝账户
4 提供付款金额
5 提供充值时间
6 提供支付宝充值成功截图。(必须能看见充值成功的提示)
发邮件到 [email protected]

我们将尽快为您处理

Schnellv 发表于 2013-5-24 21:58:13

同样的问题,邮件已发,请查收处理。
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