orange77bee 发表于 2016-2-22 12:03:29

1000066057000丢件已经四个月，踢皮球，不赔偿。

1000066057000
这个包裹11月份已经确认丢失，
已经及时的提交了所有文件，积极的联系客服，
可，是，
拖到现在还没有赔偿！！
从年前联系到年后，
真是心累。




这个推那个，那个推这个，
根本没有解决问题的人。
枉费我之前用你家寄了那么多快递。。。
投诉无门，
求解决办法。

QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-22 12:17:12

亲，您的问题已经反馈了，理赔专员会联系您处理的，请留意，谢谢！

orange77bee 发表于 2016-2-23 11:13:30

QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-22 12:17
亲，您的问题已经反馈了，理赔专员会联系您处理的，请留意，谢谢！

你好，
截图就是理赔专员回复我的。
他说美国仓库会赔付给我，
美国仓库这边快半年了都没有联系过我

QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-23 16:12:29

亲，理赔问题由理赔专员一人负责跟进处理，请您保持跟理赔专员的联系，论坛这边是无法处理的，请了解，谢谢！
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