欢之小夭 发表于 2016-2-7 16:49:50

用户标识FNMN liuyanliang 凑重超市被重复扣款多次

用户标识:FNMN liuyanliang;2月5日在凑重超市购买商品5种共11件,总价应为300多一点,现被重复扣款多次,望赶快处理退款。另凑重超市购买的商品保质期竟是到2016年6月就要过期的商品,购买前无任何提示是临保产品,付款后才能看到保质期限,要退货如何操作?

QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-7 20:05:57

亲,现在凑重的物品时可以提交合箱发货了,如果不需要麻烦提供下需要退款的凑重物品编号,还是全部2月5日下单的都要退款?麻烦说明清楚,谢谢!

欢之小夭 发表于 2016-2-12 15:34:20

2月5购买的全部要求退款,还有我被扣款多次,多扣的钱什么时候可以返还

QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-14 09:27:55

亲,您的退款已经提交相关工作人员处理,请后续留意即可,谢谢!

欢之小夭 发表于 2016-2-15 13:10:50

什么时候可以到账,已经3天了,影响我正常发货啊,我的账户余额被显示为负数
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