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QQ快递客服小婷
发表于 2013-5-3 15:43:32
QAWL有一单未入库
客户标识:QAWL
FEDEX:9274893150243746688875
DE仓库钟
发表于 2013-5-3 22:18:59
麻烦告诉客户,该单号的货物已入库,即为QAWL253979,并且客户已经提交合箱的发货指令,生成运单号1000021053400。因为Fedex的原始运单号在结尾处会有更新,所以让客户误解了,9274893150243746685928就是客户所询问的9274893150243746688875。谢谢
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