XVenus 发表于 2013-4-20 15:10:46

邮局的验货政策太BT了

发货使用的是EMS经济快递,价格便宜,但是速度较慢,派送范围有限。
而且刚才派送员送货时候说了,不负责帮忙验货。如果收件人想验货,必须本人去邮局才行,理由是那里有摄像头。
派送员送来了,想要就签字,不想要他们就拿走,收件人再去验货。
无奈我只得签字收货,可是签字以后派送员二话不说就走了,根本不在这里配合验货。
很无语。
也担心以后货物的安全。
咨询了11183,他们也是同样的说法。签字以后快递员还能不能作证,就要看快递员当时的心情。

XVenus 发表于 2013-4-22 10:27:03

这样的验货情况,QQ作为发件人该如何指导客户保障权益?
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