89294479 发表于 2013-4-18 12:06:52

UPS显示3.0 QQ称重3.1 可以算3镑吗

运单号 1Z14X0760372530858 客户标识：SURB

UPS上显示3.0镑 QQ称重3.1其它2单UPS包裹重量和QQ稳重一致

DE仓库钟 发表于 2013-4-18 23:32:25

尊敬的客户，您好。您的货物已出运单号1000020665100，航班号chongqing170，无法为您拍照验重。您的货物经过打包人员的精心打包，货物重量已从3.1LBS减至为2.3LBS了。我们已经为您返款了，请查收。谢谢

XVenus 发表于 2013-4-19 17:05:39

DE仓库钟 发表于 2013-4-18 23:32 static/image/common/back.gif
尊敬的客户，您好。您的货物已出运单号1000020665100，航班号chongqing170，无法为您拍照验重。您的货物经 ...

晕，莫非，精简重量以后，客户不问就不告诉客户。。。。。
看来我的货收到时候还得自己称下重量~~

DE仓库钟 发表于 2013-4-19 22:30:02

尊敬的客户，您好。所有减重的情况，都会反映在我们的网站上，您只要输入生成的运单号，点击查询。就可以查询到货物的减重情况了。谢谢

XVenus 发表于 2013-4-20 23:11:24

DE仓库钟 发表于 2013-4-19 22:30 static/image/common/back.gif
尊敬的客户，您好。所有减重的情况，都会反映在我们的网站上，您只要输入生成的运单号，点击查询。就可以查 ...

http://www.haitao8.com/thread-20876-1-1.html
我的减重就是反应在了EMS运单上面，却没有反映在网站上面
这又怎么解释？

DE仓库钟 发表于 2013-4-22 22:19:54

XVenus 发表于 2013-4-20 23:11 static/image/common/back.gif
http://www.haitao8.com/thread-20876-1-1.html
我的减重就是反应在了EMS运单上面，却没有反映在网站上面 ...

尊敬的客户，您好。合箱的货物是没有减重提成服务的，合箱的货物都是按照原始重量相加收费的。谢谢

XVenus 发表于 2013-4-22 22:48:56

DE仓库钟 发表于 2013-4-22 22:19 static/image/common/back.gif
尊敬的客户，您好。合箱的货物是没有减重提成服务的，合箱的货物都是按照原始重量相加收费的。谢谢 ...

不改箱的话，体积重又是怎么计算的？

DE仓库钟 发表于 2013-4-22 23:35:12

XVenus 发表于 2013-4-22 22:48 static/image/common/back.gif
不改箱的话，体积重又是怎么计算的？

尊敬的客户，您好。目前我们是免体积重的。谢谢

XVenus 发表于 2013-4-23 09:41:06

DE仓库钟 发表于 2013-4-22 23:35 static/image/common/back.gif
尊敬的客户，您好。目前我们是免体积重的。谢谢

客服不是说，改箱才免体积重吗？

XVenus 发表于 2013-4-23 09:41:07

DE仓库钟 发表于 2013-4-22 23:35 static/image/common/back.gif
尊敬的客户，您好。目前我们是免体积重的。谢谢

客服不是说，改箱才免体积重吗？
页: [1] 2
查看完整版本: UPS显示3.0 QQ称重3.1 可以算3镑吗