goodchirs 发表于 2013-4-17 09:23:59

请帮忙核实下重量为什么Fedex显示3.5的货入库后是4.5了？

你好，请帮忙核实一下重量，单号：9613804767881363378818客户标示：WEHT
Fedex的网站上显示的是3.5lbs，但qq-ex入库后却显示为4.5lbs了，麻烦重新检查一下，谢谢！


QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-17 09:43:58

您好发货网站称重一般的不准确，我们仓库是按实际来称重的。

goodchirs 发表于 2013-4-17 10:18:21

可以给张称重的照片吗？谢谢！

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-17 11:45:11

goodchirs 发表于 2013-4-17 10:18 static/image/common/back.gif
可以给张称重的照片吗？谢谢！

您好 已经帮您向仓库申请复查重量，仓库回复，马上联系您。

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-18 09:43:06

您好9613804767881363378818 称重照片已添加至附件，重量准确无误，谢谢
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