bhmail 发表于 2016-1-13 04:41:13

两单合箱为什么还没有动静？！！！其中一单是12月的！！！

合箱单号：h20151219065754-16109-76425
12月19日申请合箱
合箱单号：h20160107033802-16109-59258
1月7日申请合箱
时间太长了！请尽快解决！！！

QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 08:58:00

麻烦亲提供下客户标志号核实，谢谢！

bhmail 发表于 2016-1-14 00:23:06

QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 08:58
麻烦亲提供下客户标志号核实，谢谢！

客户标识：RLRG

QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-14 11:41:07

亲，您购买的凑重物品可能由于缺货导致无法发货，已退还这2个凑重物品的款项，合箱指令也申请取消，预计会在下午处理，合箱指令取消后麻烦您重新提交发货指令，谢谢！

bhmail 发表于 2016-1-30 22:08:24

QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-14 11:41
亲，您购买的凑重物品可能由于缺货导致无法发货，已退还这2个凑重物品的款项，合箱指令也申请取消，预计会 ...

客户标识：RLRG
出库单号：1000070445500
由于贵公司原因，导致我的货物长达将近2个月没有出库，现在还要收我仓储费，这不太合理吧？


QQ快递客服小罗 发表于 2016-2-1 09:19:44

亲，现在由于系统调整暂时无法为您进行退还仓储费，等待后续系统调整好后为您退还此次仓储费的，请耐心等待，谢谢！
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