redmoon526 发表于 2013-4-7 10:55:19

再次求助！UPS入库重量为2磅，入库后为3.4磅，差别好大...


4月2日入库UPS的单号为1ZV955560397916510的东西，只有两条婴儿抱毯，UPS显示重量为2磅。但入库后称重为3.4磅，差别好大。
货号KLMC239396

客服说回话4天了也没有音讯。

我咨询QQ客服说让我出钱验货。我觉得太不合理了。为什么明显的差别还让我出钱呢。

我都是老客户了，都没走过别的快递。所以请务必给我个合理的解释！

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-7 10:57:52

本帖最后由 QQ快递客服小贺 于 2013-4-7 10:59 编辑

您好1ZV955560397916510称重照片已添加至附件，重量准确无误，谢谢

redmoon526 发表于 2017-4-17 16:42:11

QQ快递客服小贺 发表于 2013-4-7 10:57
您好1ZV955560397916510称重照片已添加至附件，重量准确无误，谢谢

我提交的是合箱发货，这个是合箱后的重量，可能合箱前就漏了呢？能不能再给我查询下合箱前的重量
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