rickcc 发表于 2015-12-31 09:43:57

B1044怎么回事？？

重庆B1044,12月21日久已经提货清关，但一直未清关完成，眼看后面的单号一天天的刷新。。。
客服敷衍了事，只会说琴更耐心等待，群主出来打一下吧

jackxufeng 发表于 2015-12-31 10:03:49

本帖最后由 jackxufeng 于 2015-12-31 10:44 编辑

我的货在B1044航班上，延误了这么久。如果我以后可以收到货，我要求QQ-EX退运费!如果我没有收到货的话，QQ-EX还要另外赔货款！

woshishui 发表于 2015-12-31 10:24:23

jackxufeng 发表于 2015-12-31 10:03
我的货在B1044航班上，我强烈要求QQ-EX退运费!

那东西丢了咋办？

rickcc 发表于 2015-12-31 10:27:53

海淘有风险，我2014年底的一票2000多的保健品，同舟快递转运的，至今都没有收到，最终不了了之了，维权太难了

jackxufeng 发表于 2015-12-31 10:45:49

woshishui 发表于 2015-12-31 10:24
那东西丢了咋办？

如果东西丢了，QQ-EX会按照保险金额赔的。

jackxufeng 发表于 2015-12-31 10:45:51

woshishui 发表于 2015-12-31 10:24
那东西丢了咋办？

如果东西丢了，QQ-EX会按照保险金额赔的。

woshishui 发表于 2015-12-31 10:49:45

jackxufeng 发表于 2015-12-31 10:45
如果东西丢了，QQ-EX会按照保险金额赔的。

首先，想它赔偿太难了，其次，貌似我还没有保价

QQ快递客服小罗 发表于 2015-12-31 11:22:47

亲爱的客户~
    您好！
    非常抱歉，我们的B渠道的B1044号因航空公司将提单丢失，导致货物延迟提出，我们已多次催促并协助航空公司处理此事，相信此批货物很快就能放行，请大家耐心等待。
    对您造成的不便和损失，我们表示万分的歉意。再次感谢大家一直以来对我们的包容和理解。感谢大家，我们将继续努力，为大家提供更好的服务。您的满意是我们的最大追求。

    祝大家
      元旦快乐！新年快乐！

rickcc 发表于 2015-12-31 11:22:55

我也没有保价，另外网站提示已提货等待清关，证明货没丢，另外客服回消息说是提货单丢了，无法报关，NND，真乱。。。
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