hu940 发表于 2015-11-9 23:51:57

两件皮夹克没有入库

两件皮夹克没有入库,我的客户标识是DWAP,姓名是胡长虹,拼音huchanghong,朋友给寄了两件皮夹克,至今没有入库。昨天电话联系了下,可能是客户标识或者姓名没有写全,运单的号码也不记得了,您能帮我查下看仓库这边是否收到了么,谢谢。大概是10月26日寄出的地址是纽约,谢谢!!图片是购买时的付款记录

QQ快递客服小罗 发表于 2015-11-10 09:05:55

亲,仓库货物较多是无法帮您去查找货物的,建议您联系下您的朋友,提供下快递单号以便我们查找,谢谢!

hu940 发表于 2015-11-10 11:51:29

QQ快递客服小罗 发表于 2015-11-10 09:05
亲,仓库货物较多是无法帮您去查找货物的,建议您联系下您的朋友,提供下快递单号以便我们查找,谢谢! ...

实在是找不到 运单号了,能帮帮忙吗 ??主要是加个也很贵 这单货,谢谢!

QQ快递客服小罗 发表于 2015-11-10 12:37:22

hu940 发表于 2015-11-10 11:51
实在是找不到 运单号了,能帮帮忙吗 ??主要是加个也很贵 这单货,谢谢! ...

亲,如果没有快递单号真的是无法查找的,仓库里面货物都很多的,而且无主的货也是不少的,没有快递单号真的无法处理的,请了解,谢谢!

hu940 发表于 2015-11-10 19:57:45

无主?可能只是将客户标识码写错   帮忙查下吧
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