tillish 发表于 2015-10-23 16:52:43

关于去冰袋的操作

请问巧克力分箱去冰袋，是需要先支付冰袋的运费再退还吗？

QQ快递客服小米 发表于 2015-10-23 23:40:48

您好需要账户保持足额运费才能生成运单哦 分箱是系统自动除以2预扣运费，货物登机的时候会按照实际称重来调整运费的，请您在有航班号之后查电子对账单。
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