巧妈巧妈 发表于 2015-9-22 11:54:27

运单号1000064314800，分箱少3件T恤，申请打包录像

客户ID；WJJC
客户QQ；982976360
运单号：1000064314800
申请原因：见附件，因这次运单里有一只手表，因此分箱，一个运单里包括一双耐克鞋和3件T恤。包裹收到时包裹完整，还用胶带封成十字形，在收到的包裹单上也写有打底衫3件的字样，但收到的包裹打开后只有一双耐克鞋的鞋盒，鞋盒里一双运动鞋，缺少3件T恤。请查询，谢谢



QQ快递客服小罗 发表于 2015-9-22 12:58:03

亲，经查询您分箱的另一个包裹运单号:1000064314700还没有收到，麻烦您等收到那个包裹之后再核对货物是否缺少，普通分箱是随机分箱的，不一定按照您填写的物品分箱，而运单上的包裹信息是您填写的物品信息，不一定和包裹里的货物匹配，建议您再等另外一个包裹收到后再核实下，谢谢！

巧妈巧妈 发表于 2015-9-22 15:55:35

哦，这样啊，好的，等我另一个分箱到了再看看，谢谢了！
页: [1]
查看完整版本: 运单号1000064314800，分箱少3件T恤，申请打包录像