巧妈巧妈 发表于 2015-9-21 20:41:56

3件T恤未收到

查阅录像种类：（a 免费查阅录像， b 免费有证据查阅录像，c 付费查阅录像）
         查阅录像理由：a 免费查阅录像
         运单号：1000064314800
         客户ID：WJJC
         收件人 ： 沈愚
         货物收件地区：四川省成都市
         货物到货照片：见附件，因这次运单里有一只手表，因此分箱，一个运单里包括一双耐克鞋和3件T恤。包裹收到时包裹完整，还用胶带封成十字形，在收到的包裹单上也写有打底衫3件的字样，但收到的包裹打开后只有一双耐克鞋的鞋盒，鞋盒里一双运动鞋，缺少3件T恤。请查询，谢谢

QQ快递客服小薇 发表于 2015-9-21 20:54:35

您好，请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）
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