绝望生鱼片 发表于 2015-9-14 22:02:03

能否在不改箱或换箱的情况下直接极速原箱发货？

在操作极速原箱时，界面上一定我选择改箱或换箱，本来让卖家打包的很结实的包装（完全不需要再加固）经过改箱或换箱后就变得单薄了很多，增加了货物被挤压甚至毁损的风险。所以，QQ能否增加一个对原箱不作任何改动的选项，哪怕是增加体积费也是可以接受的。

QQ快递客服小米 发表于 2015-9-14 23:23:31

你好：针对鞋子和衣服，如果客户非常想保留外箱发货，请选择 peanuts 泡沫粒加固服务。仓库碰到鞋子和衣服Peanuts加固服务时候，会保留外箱，并且用peanuts服务。
   如果没有选择Peanuts服务的客户，为了降低体积重，我们依然会用袋子来发货。
以上服务适用于特别想使用外箱发货的客户，如果您是自用，强烈建议您使用袋子发货，降低体积重，而且更容易符合海关重量要求！更便于通关服务！

绝望生鱼片 发表于 2015-9-15 23:00:36

我主要是买些带外盒的变形金刚玩具，这种玩具都是30年出的老东西，难得找到外盒完好的，所以外盒也有一定的价值，卖家发货时都会加固包装，体积也不会太大，你们只要直接极速原箱即可，如果改箱或换箱了，反而没有原来打包的结实，增加了玩具外盒被压损的可能性。
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