yyt 发表于 2015-9-4 13:21:10

问一下为什么赠运的运费没法使用

请问一下,自从把赠送的运费分开后,我充值送的运费都没有办法用了,这是为什么,要怎么要才能使用这个赠送的运费,这样一来,很麻烦,我都不想再充值这么多了,反正都没有办法抵扣

QQ快递客服小薇 发表于 2015-9-4 13:34:16

您好

背景:在过去,客户交税只能重新充值,55闪购也是单独另外充值。

      原因:因为我们的当前运费账户有大量的各种赠送,我们无法区别那部分是现金或者是赠送部分。而且客户需要部分提现功能也无法实现!

      措施:我们计划在8月20日左右上线新的账户系统

      新的账户系统分为两个 : 充值账户和运费赠送账户(即目前系统里的积分账户-每日报到积分账户)

      充值账户为客户您的充值金额,运费赠送账户为您的赠送部分。

      使用规则:

      所有运费可以100%使用充值账户+运费赠送账户 (功能与当前相同)

      交税 可以使用 充值账户!!!!不用再单独充值了!

      55闪购可以使用充值账户!!! 不用再单独充值了!

      其他新业务根据情况使用充值账户或者运费赠送账户了!



      这样一来,以后您在站内的充值账户和赠送账户就可以处处通用了!

yyt 发表于 2015-9-17 11:27:13

不过现在9月17号了,赠送的运费还是不能抵扣,这是为什么

QQ快递客服小罗 发表于 2015-9-17 13:11:18

亲,目前还无法使用,还在系统调试阶段,调试完毕后会通知大家的,谢谢!
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