懒懒羊 发表于 2015-7-3 10:00:37

出库单号 1000061374500 包装打湿了

快件到武汉邮政了。邮政工作人员说   包装都湿了。问我是不是液体。目前不能派送,必须我去自提。

但是我这个货物是一块手表。

如果我去自提我是拆包装 查看   还是怎么操作?

QQ快递客服小罗 发表于 2015-7-3 10:15:38

亲,您就前往邮政去自提下,当面拆开包裹看货物是否有损坏,是否能正常使用,如果有问题,让邮政协助开具货物破损证明,然后再联系我们,会协助处理的,谢谢!
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