hynan325 发表于 2015-5-30 23:04:34

转运时间

MRLY936480
1、一般输入发货指令后什么时候生成运单？这个订单一天前已经输入发货指令但还没生成订单，有其他问题吗？
2、箱子里十多件都是婴儿小勺子、澡巾等，你们称重12磅多，我走B渠道还需要分箱吗？
3、Ups称重为6磅，你们称重12磅多，可以看下称重照片吗？

QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 23:29:49

您好，输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求，走B渠道的话需要分箱发货。也可以直接走C渠道发货，不用分箱。 如果您现在没有做分箱处理，提交了发货指令，那么下周工作时间会有人审单退回的，到时候重新处理就好了。请提供您的快递单号，我查下称重图片

hynan325 发表于 2015-5-31 02:48:35

QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 23:29
您好，输入发货指令后一般3个工作日内会处理。但是您的货物超过B渠道发货要求，走B渠道的话需要分箱发货。 ...

订单号拍照给你，请打开图片看，麻烦帮我看下称重照片，谢谢

QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-31 09:28:12






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