duyita 发表于 2015-5-20 08:51:42

1ZV96242YW00144906未入库

你好 客户标识NHTX之前收到包裹 少一双鞋 问网站 提供了3个包裹号 实际库存只看到2个包裹入库 其中物流号1ZV96242YW00144906未入库 查询物流号有这个包裹 麻烦帮忙查询一下这个包裹的去向 谢谢

QQ快递客服小罗 发表于 2015-5-20 11:47:22

亲，由于您的信息不完整，所以您的货物已经入到公共库下，请您提供 1身份证扫描件，2需要order的截图 带上部分信用卡信息和产品描述，3需要此order的track截图，4需要下单信用卡的扫描截图（可覆盖最后2位）5 qqex的账户ID，6您的4位ID，以上资料麻烦您发送邮件到[email protected]，工作人员会协助处理的，谢谢！
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