springday 发表于 2015-5-10 21:59:47

好多天了,状态未更新

1000058551300,帮忙看下吧,好多天了,另外单后到的已经飞到中转点了,现在这单不发出仓库里还有单东西都不敢提交发货指令了。

QQ快递客服小米 发表于 2015-5-10 22:32:56

你好 请登录系统 你能看见仓库给你的信息留言:您的货物有部分是破损的。破损货物为2瓶维他命.玻璃瓶完全碎裂。我们 的建议是丢弃破损物品,其余的继续发货。我们会为您重新打包然后发货。请回复告诉我们您想如何处理

springday 发表于 2015-5-10 23:14:11

晕。。没看到给我发的消息,哎,居然全碎了,都过了这么多天不知道还能不能找amazon索赔,麻烦帮我拍下2瓶破损维他命的照片,这两瓶还比较贵,请发到[email protected],谢谢了!

QQ快递客服小米 发表于 2015-5-11 19:13:01

你好 可以邮件仓库:[email protected]

springday 发表于 2015-5-15 22:16:06

QQ快递客服小米 发表于 2015-5-11 19:13
你好 可以邮件仓库:

现在还有个问题,之前破碎的2瓶玻璃瓶维他命已经丢弃处理,也看到已发航空,但看到运单还是同个,重量不重新称,运费不调整了吗,之前的2瓶东西应该要不少重的,谢谢~
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