daisy9819 发表于 2015-5-5 09:38:44

货物遗失,申请查打包视频

用户编号:JPGH


出库单号:1000058195000


货物内有遗失,申请查打包视频


提问:以前每次从重庆B渠道发到成都都是用的ems,这次怎么改圆通快递了?第一次这样收货,就遗失物品。

QQ快递客服小罗 发表于 2015-5-5 15:41:38

亲,请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ;客户QQ号码;运单号;
申请原因:
货物照片:请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放(贴有运单面)外观照片,(录像很长,有时候有时差,很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像)
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