messi5210 发表于 2015-4-17 14:02:26

（已处理）入库重量和实际重量相差过大，请求处理

客户标示：CCHO
货号：CCHO901118
我看到UPS快递显示发货重量是3LB，我就发的急速转运，后来入库后qqex邮件显示到货是3LB多一点点，发货失败，我就想合箱发货，但是库存列表显示货品8LB多，我只买了两件衣服，请核实
这是库存显示重量

这是邮件显示到货重量

这是UPS显示重量

QQ快递客服小薇 发表于 2015-4-17 15:11:02

您好，您的这单实际重量为3.032磅。已经申请为您重新核实。
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