熊熊 发表于 2015-4-17 09:19:55

我分了两箱，出库单号1000057918800是冰袋还是我的巧克力？

客户标识：MXCP出库单号1000057918800 是冰袋，重量是3.20
出库单号1000057918700 是巧克力，重量是2.8那剩下的重量去哪了？还是冰袋这箱也是巧克力？帮忙看一下谢谢！！



















QQ快递客服小薇 发表于 2015-4-17 09:30:31

您好，按照这个帖子http://www.haitao8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=90082入库重量10磅以内，分2箱，一箱品名写巧克力，另一箱写冰袋。这样，我们把巧克力给您发走，冰袋那一单运费全退给您，运单作废。
入库重量15磅以内，分3箱，2箱为巧克力，一箱为冰袋。
以此类推，每增减5磅，多分一箱巧克力

熊熊 发表于 2015-4-17 10:06:03

QQ快递客服小薇 发表于 2015-4-17 09:30
您好，按照这个帖子http://www.haitao8.com/forum.php?mod=viewthread&tid=90082入库重量10磅以内，分2 ...

我已经分了两箱，一箱是巧克力2.8，一箱是冰袋3.2，我入库的重量是10.5，那我剩下的重量去哪了？
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