小筝妈 发表于 2015-3-30 08:19:45

客服请进。标识ZHUT，EMS单号貌似有问题。


3月27号清关贴单的788航班，出库单号：1000055789700
系统提示的EMS单号为：5115163329603

到目前为止都查无此单。同一天清关的789的一单货，已经显示今天要递送。

请问客服，是否EMS单号给错了？能帮忙查一下吗？谢谢了！



QQ快递客服小罗 发表于 2015-3-30 09:19:52

亲，周五清关的货物较多，无法全部同时放行，会在3个工作日（周末不算工作日）内放行，请后续留意下，谢谢！

小筝妈 发表于 2015-3-30 09:23:47

QQ快递客服小罗 发表于 2015-3-30 09:19
亲，周五清关的货物较多，无法全部同时放行，会在3个工作日（周末不算工作日）内放行，请后续留意下，谢谢 ...

好的谢谢！

过2天如果还没有跟进信息，我再查询！
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