Nniulee 发表于 2015-2-8 13:14:07

少了几件货物,怎么解决??

快递单号都齐全,就是拆开包装后,发现少了三件东西,怎么解决呢???

QQ快递客服小米 发表于 2015-2-8 16:25:44

您好,申请调取视频请前往专门的帖子:http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html查看规则并跟帖即可,工作人员会协助处理的,谢谢!
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ;客户QQ号码;运单号;
申请原因:
货物照片:请提供至少一张收到箱子的正面摆放(贴有运单面)外观照片,(录像很长,有时候有时差,很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像)

Nniulee 发表于 2015-3-3 23:19:07

是这样的,我是在finishline网站下了两单,但是他家都是一两件就分着发货了,以至于到货很乱,可能就跟其他东西一起合箱发货了,但是截至目前所有东西都到齐了,就差finishline的两双童鞋和一条成人裤子的那一单至今没有收到,现在我应该怎么办呢
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