llpcwm218203 发表于 2014-12-23 11:17:51

合箱操作已经7天,还未处理,请客服帮忙跟进

客服:
您好
仓库的客户标识号是:HMYH
2014-12-17 22:52:34发出合箱操作,以下2个货物是对应合箱的货物单号及货号。
至今已经7天,合箱操作还未执行。
单号:9622001900003186932400621314556885/货号:HMYH799022
单号:1ZA83Y830302152724/货号:HMYH800017
请客服帮忙查询下什么情况。
急等。

QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-23 15:51:35

亲,打包是按发货指令提交时间先后顺序处理的,请您关注新闻公告了解打包进度:
合箱 11号之前提交的包裹97%处理完毕(剩余20组,本周会有大进展)!
分箱 14 号之前的包裹99%处理完毕(剩余3个,有望周末前处理完毕)!
原箱发货10号之前的包裹完全处理完毕!10号马上处理完毕,即将进入11,12,13号提交发货的指令了!
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