crista13 发表于 2014-12-17 09:51:41

（已处理）申请包裹中的一件退货 但现在我的库存列表是...

您好 我包裹中的一个女包申请退货 运单号 JFJE795394 里面还有两双鞋不退货 但现在我的库存列表是空的了 鞋也看不到了
现在更没法进行分箱操作了


QQ快递客服小罗 发表于 2014-12-17 11:10:42

您好，退货只能选择整个包裹退运，请了解，谢谢！

crista13 发表于 2014-12-17 18:10:50

QQ客服让我把要退的标注上，先申请退货在分箱操作，聊天记录保留着

crista13 发表于 2014-12-17 18:10:52

QQ客服让我把要退的标注上，先申请退货在分箱操作，聊天记录保留着

crista13 发表于 2014-12-17 18:11:44

客服如果早说不能部分退货就不退了

crista13 发表于 2014-12-17 18:12:26

赶紧帮我看看能不能取消退货吧先，不能再谈赔偿事宜吧

crista13 发表于 2014-12-17 19:31:20

紧急申请取消退货 运单号 JFJE795394

crista13 发表于 2014-12-17 19:38:28

RE: 申请包裹中的一件退货 但现在我的库存列表是空的了

紧急申请取消退货 运单号 JFJE795394

crista13 发表于 2014-12-17 19:40:04

这是客服的聊天记录

crista13 发表于 2014-12-17 19:40:26

这是客服的聊天记录
页: [1] 2
查看完整版本: （已处理）申请包裹中的一件退货 但现在我的库存列表是...