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[S3清关后派送问题] 海关查验一个半月,QQ客服一问三不知

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楼主
发表于 2014-11-25 23:33:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
10月8日 9日清关的包裹,已经在海关查验状态一个半月了,当时问客服 说一个月,今天来问说两个月起,除了说让你耐心等其他都不知道。

专业做转运的公司,到底有没有人跟清关这些事,海关慢归慢总是有时限的,你们就不能去问一下啊




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沙发
发表于 2014-11-26 09:03:46 | 只看该作者
您好,哪些货物查验,查验多久,这个是海关决定的,我们也无法控制,QQ一直在协调清关公司催促海关尽快查验这些货物,确认核定税额.非常感谢您使用QQ快递,我们一直在努力更好的服务客户,对应查验货物,还请您耐心等待下,我们会努力催海关尽快处理的,谢谢!
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板凳
发表于 2014-11-26 19:47:48 | 只看该作者
最近速度慢,仔细想了下qq应该只是到发货这步,清关这个估计他是左右不了的,也许跟清关公司沟通出问题了,现在转运公司越来越多,竞争也也会越来越激烈,一个正常的物流在用户问题反应出来的情况下不可能不作为的,哎,只能说qq不够强大吧。
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