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[其他问题] 做了预报入库但是货入库了显示货物名称客户待定

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楼主
发表于 2014-11-19 14:08:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
q总您好,我的客户标识是NHXI   
我给我的货物ups1Z864676YW71337211做了到货预报,并且在极速原箱转运列表里面显示了我备注的名称
但是今天库存列表里面出现了这个货物显示货物名称客户待定
我的预报入库没给我算是吗?那奖励怎么算呢?
盼回,谢谢!
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沙发
发表于 2014-11-19 14:34:57 | 只看该作者
您好,货物名称只有提交发货指令之后并成功打包发出,才会变更,请了解,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2014-11-19 15:16:21 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-19 14:34
您好,货物名称只有提交发货指令之后并成功打包发出,才会变更,请了解,谢谢! ...

入库预报时候填写购买网站、快递公司 运单号就可以备注货品名称,u入库以后库存列表就能显示我备注的名称了阿,之前都是这样的,我两个qqex账号用了两年了都是这样的阿。。。我这次预报入库做完了没给我奖励,名字也没显示,怎么回是提交发货才能显示呢,那我之前这两年错了还是这一次错了呢?这次预报没给我奖励也是正常的吗?
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地板
发表于 2014-11-19 16:19:21 | 只看该作者
您好,您此单货物并未做到货预报,您可以进入极速原箱转运列表里查看之前提交的记录,谢谢!
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5#
 楼主| 发表于 2014-11-19 23:08:41 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-19 16:19
您好,您此单货物并未做到货预报,您可以进入极速原箱转运列表里查看之前提交的记录,谢谢! ...

我进入极速原箱转运列表看了,明明做了到货预报的啊。。。我上传截图了。
麻烦你看一下,怎么说我没有做预报呢?
请帮忙核实,谢谢!!

1212.png (35.73 KB, 下载次数: 61)

1212.png
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6#
 楼主| 发表于 2014-11-19 23:13:49 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-11-19 16:19
您好,您此单货物并未做到货预报,您可以进入极速原箱转运列表里查看之前提交的记录,谢谢! ...

极速原箱转运列表里面显示这个订单我做了到货预报的
q总你为什么说我没有做到货预报呢?
你们查了吗就说是我没做
请查看截图,并且处理此事好吗?
辛苦了,谢谢!

1213.png (84 KB, 下载次数: 60)

1213.png
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