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[C2其他问题咨询] 关于合箱重量的问题咨询

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楼主
发表于 2014-10-10 09:01:09 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 MYOS 于 2014-10-15 11:08 编辑

根据快递重量合箱计算为7磅,交了7磅的钱,但是合箱后重量变为5.6磅,为什么没有减重的退款?



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沙发
 楼主| 发表于 2014-10-10 09:01:32 | 只看该作者
打错了是5.6磅。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-10-15 11:09:01 | 只看该作者
顶起来,希望有客服能够回复一下。
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地板
发表于 2014-10-19 16:01:45 | 只看该作者
您好,合箱根据货物的种类和包装的不同,有可能增重,也有可能减重。为了平衡整体合箱重量问题。我们采取合箱货物重量按照简单相加原则,即使合箱后包裹比原始包裹增重了,我们也不多收取费用。您可以选择适当的重量来合箱。
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