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[其他问题] 客服请进!!!合箱分箱问题

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楼主
发表于 2014-7-2 20:52:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 fly0501 于 2014-7-2 20:53 编辑

本人上个月入库了两个钱包,重1.3磅,一直处于存储状态。这两天又入了一块卡西欧手表,手贱顺带凑单搭了一件T恤,两件在一个包裹内,重1.5磅。入库后, 本来想着两次的货物合箱也不过3磅。但提交合箱发货后,客服通知手表只能单独发货。但问题是手表和T恤在一个包裹内,所以原箱发货又被客服取消。就一件T恤,如果单独运过来,就太浪费了,请问客服能解决我这个问题么?

客户标识:RMTY

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沙发
发表于 2014-7-2 20:53:40 | 只看该作者
您好,规定是手表必须单独发货的。 如果是混合货物的话,您需要分箱把手表分出来单独发货。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-7-2 20:57:04 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2014-7-2 20:53
您好,规定是手表必须单独发货的。 如果是混合货物的话,您需要分箱把手表分出来单独发货。 ...

那我另一个箱子里就一件T恤,分出来单独发货的话,太浪费啦..............
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地板
发表于 2014-7-2 22:04:40 | 只看该作者
收费复杂分箱可解决你的问题,把A箱的钱包和B箱的T恤放一起发货,再把B箱的手表单独发货。
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