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[问题投诉区] 严重怀疑货物丢失

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楼主
发表于 2014-6-17 12:01:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
出库单号1000040245200的货物,EMS官网显示6月9日收寄,但之后就再也没动静了。至今未收到货物。请Q总尽快查找。心焦至极!
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沙发
发表于 2014-6-17 13:08:04 | 只看该作者
您好,您的问题已提交工作人员核实处理,请您本周内留意物流更新信息,谢谢!
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板凳
发表于 2014-6-18 09:17:00 | 只看该作者
你的情况和我一模一样。丢失呵呵。
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地板
发表于 2014-6-18 09:17:43 | 只看该作者
你保价了么?价值多少?
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5#
 楼主| 发表于 2014-6-18 18:29:14 | 只看该作者
jaceyxp 发表于 2014-6-18 09:17
你的情况和我一模一样。丢失呵呵。

没保价哦。打电话去EMS问,每次都说24小时内会给我回复,然后就石沉大海。屡次三番同样情况,真是让人无语了。你也丢过吗?该怎么办呢?如何维权?望指教!
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6#
 楼主| 发表于 2014-6-18 18:32:01 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2014-6-17 13:08
您好,您的问题已提交工作人员核实处理,请您本周内留意物流更新信息,谢谢! ...

请问Q总,我的包裹追查得有进展吗?等得焦灼不安,请告知情况。我一定会维权到底!
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7#
 楼主| 发表于 2014-6-18 18:41:47 | 只看该作者
hoobastank 发表于 2014-6-18 18:31
没保价就每磅赔偿9刀了.还有就算保价了,也按你报关价值赔的,你这个包跟钱包才69刀。。。。。。[/backcol ...

我是从事法律工作的,如果真的丢了,我一定会维权到底!
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8#
 楼主| 发表于 2014-6-18 19:16:46 | 只看该作者
hoobastank 发表于 2014-6-18 18:31
没保价就每磅赔偿9刀了.还有就算保价了,也按你报关价值赔的,你这个包跟钱包才69刀。。。。。。[/backcol ...

原来这位是QQ-EX的客服,否则不可能知道我这单的报关价值。谢谢你的回复,赔偿的问题自然有《邮政法》来规定。希望还是先把你们追查包裹的情况告知一下,好让我们知道你们是个负责任的转运。这会儿包裹的情况还没弄清楚呢,就先来把霸王条款列在这里,不太合适吧?也缺乏责任心和同理心吧?希望qq-ex能够一如既往的让客户感到贴心!
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9#
发表于 2014-6-19 10:42:08 | 只看该作者
sailingdy 发表于 2014-6-18 18:29
没保价哦。打电话去EMS问,每次都说24小时内会给我回复,然后就石沉大海。屡次三番同样情况,真是让人无 ...

我刚丢,正在叫中环给邮局查询。你包裹申报价值多少?
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