可以申请免0.1磅内抹零或者改箱子减重吗？

iamyeah · 发表于 2014-6-11 22:35:18

单号：1Z1445970381279334
货号：TPLG622160

我看到入库称重照片显示2.088磅。请问可以申请0.1磅内抹零或者改箱子减重吗？

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-6-11 23:02:58

您好，我们系统在入库的时候已经自动对0.05以下进行抹零了。如果尾数带0.1重量有可能是x.06~x.15之间。我们是执行自动的摸0.05政策的，
您可以提交原箱发货指令试试，看看能不能帮您减重，谢谢

iamyeah · 发表于 2014-6-15 17:52:05

本帖最后由 iamyeah 于 2014-6-16 07:53 编辑

QQ快递客服小米发表于 2014-6-11 23:02
您好，我们系统在入库的时候已经自动对0.05以下进行抹零了。如果尾数带0.1重量有可能是x.06~x.15之间。我们 ...

QQ从什么时候起减重还要收费的？

收费标准里面也没有列出一个叫“有偿减重”的收费项目。

我之前咨询的时候QQ客服应该告知可能有收费的情况才对。

收费标准：

QQ快递客服小米 · 发表于 2014-6-15 19:56:30

本帖最后由 QQ快递客服小米于 2014-6-15 19:59 编辑

这是减重补偿，不是减重收费哦，所以仓库每减重一磅就补偿你半磅运费

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[C2下单前咨询] 可以申请免0.1磅内抹零或者改箱子减重吗？