感觉又掉坑里了！！！！！

besidesnow · 发表于 2014-5-28 09:07:06

本帖最后由 besidesnow 于 2014-6-16 11:00 编辑

客户标识RKYO 运单号1000035911300
我的一单货物从4月1日被海关暂扣，等了快两个月的时间，期间客服一直在说海关没有核验，让我等等

我在海淘e购论坛发帖被下沉、被删除，贴上恶意灌水的标签

终于守得云开见月明，5月21日看到更新出了ems单号，而且无税，高兴得像过年一样
结果到今天都不能在网上查到ems单的运单信息，我问qq客服，让我找ems；我问ems，让我问发件人；我问中环，让我等……
最后我还要等！！！！！！

5月21号到现在已经一个星期了，不出运单信息是因为什么?

我心中始终祈祷是单号录错了，但是时至今日，我觉得丢件的可能性更大，一个礼拜早应该到我手里了
莫非还要我杳无音信的等两个月，还是真的我无缘收到这件货了？
论坛里有没有遇到同样状况的人，帮我想想办法吧，qq客服请你不要在推卸责任！！！

最新情况汇报：今天（6月16日）早上接到ems的电话，终于无禾兑收到包裹了！不过里面有一个按摩油漏了……从发货到收货历经4个月……上周问qq客服还说在海关暂扣，只能等，结果今儿就到北京了，明显海关早就核验放行了！

besidesnow · 发表于 2014-5-28 09:29:35

自己顶

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-5-28 09:42:41

您好，您的货物经查询目前还是海关暂扣中，还没有核定税费，故未放行，请耐心等待，谢谢！

besidesnow · 发表于 2014-5-28 10:05:04

那怎么出ems单号了？
什么时候核税？

besidesnow · 发表于 2014-5-28 10:19:58

QQ快递客服小罗发表于 2014-5-28 09:42
您好，您的货物经查询目前还是海关暂扣中，还没有核定税费，故未放行，请耐心等待，谢谢！ ...

那怎么出ems单号了？
什么时候核税？

besidesnow · 发表于 2014-5-28 10:41:32

更新情况，5月21日出ems单号了，本以为要发货了，结果今天还没有运单信息，客服说还在海关暂扣，等待核税！！！！！！！！！！！！！！！！！要疯了！！！！！！！！！！

besidesnow · 发表于 2014-5-28 12:18:19

自己顶看看客服处理问题的态度和速度吧除了等啥都不能做

芥末風 · 发表于 2014-5-28 13:25:13

声援LZ，我的是4月30日到海关的，重庆432的，人家都拿到东西很久了，我到现在还没出单号～～～～

besidesnow · 发表于 2014-5-28 15:58:34

芥末風发表于 2014-5-28 13:25
声援LZ，我的是4月30日到海关的，重庆432的，人家都拿到东西很久了，我到现在还没出单号～～～～ ...

也是被暂扣的么？真是叫天天不应叫地地不灵啊，如果要是海关查验应该都是各批次一起的吧，有可能咱们的货能一起核禾兑，

有新情况了相互沟通

Bingo · 发表于 2014-5-29 13:03:18

声援楼主！！
我的457也被海关暂扣了两个星期多，没见过这样的。居然还有人两个月！！这个坑太大了！！
以前用其他快递海关暂扣都没那么久！！！

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