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[问题投诉区] 客服请进!复杂分箱指令有误,请求更改!

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楼主
发表于 2014-5-6 11:30:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户代码:JCHR
刚刚提交了复杂分箱指令,原始3箱,总共15磅,计划分一箱出来,保证每箱不超过8磅,但提交时不小心选择分两箱,导致收取52元*2=104元分箱费,多收了一个箱子52元分箱费。分箱费颇高,伤不起啊。请求修改并退费,谢谢!
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沙发
发表于 2014-5-6 13:08:20 | 只看该作者
您好,如果仓库已经打包完毕就无法再做处理,如果仓库还没有进行打包,您可以自行提交取消指令,然后重新提交即可,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2014-5-9 15:57:19 | 只看该作者
为何我的晒单一直没有奖励??5.1完成发了贴和邮件
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