原箱发货私自扔掉商品外包装，货损成这样，临时工干的？

fangfang_819 · 发表于 2014-4-12 12:45:21

本帖最后由 fangfang_819 于 2014-4-12 12:50 编辑

客户标识EWPC 单号1000036587700 航班号405
这单慢也就算了，但是原箱发货把我外包装盒子扔了，两个锅裸体叠一起就发过来也太恶心了吧！！别说你超重走不了啥的，之前385，393三个锅一箱分出来的两个锅都完整包装还带外箱也才8磅。这个原箱加商家发的大箱子才8.4磅，让你帮忙去掉外箱套塑料袋发回来收我9磅重都可以，你把我商品包装盒扔了搞什么？？

收货打开一看两个锅沿都撞扁了，还有严重互相摩擦痕迹！

不是说从不扔商品本身包装的吗？就算是临时工干的，这也是你们的责任！

thunderzhou · 发表于 2014-4-12 19:58:05

感觉q家现在管理一片混乱，不知道是之前积压还是什么原因，手忙脚乱的，又是发错东西又是丢东西的，又会损坏货物，太差劲了

fangfang_819 · 发表于 2014-4-12 21:32:03

thunderzhou 发表于 2014-4-12 19:58
感觉q家现在管理一片混乱，不知道是之前积压还是什么原因，手忙脚乱的，又是发错东西又是丢东西的，又会损 ...

我是不敢再走了，这么弄一下损失好几百。这两个锅稍微有点常识都不会让它们没有任何保护的叠一起运，最可恶的就是私自把商品外包装盒给我扔了

fangfang_819 · 发表于 2014-4-14 14:20:08

是没人来解决吗？那我去各大论坛发帖了哦

QQ快递客服小罗 · 发表于 2014-4-14 15:16:54

您好，您的问题已有专人跟进处理，联系方式已通过私信给您，请联系其处理，谢谢！

control_lee · 发表于 2014-4-14 18:32:25

fangfang_819 发表于 2014-4-14 14:20
是没人来解决吗？那我去各大论坛发帖了哦

一起联合起来！！

fangfang_819 · 发表于 2014-4-15 16:04:37

QQ快递客服小罗发表于 2014-4-14 15:16
您好，您的问题已有专人跟进处理，联系方式已通过私信给您，请联系其处理，谢谢！ ...

这叫处理问题？只会机械回答，你没选加固不理赔。百般推脱，没一个正面回答，还整得像我是无理取闹似的，那我们各大论坛见，呵呵

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