运单出现异常，请帮忙看看是怎么回事。

akira00

客服你好，

       我在Ralph Lauren官网购买了一件衣服，快递是Fedex，原本预计6/2就能到仓库的。

       Fedex单号：9613804767881396196335

       今天起来一看Fedex页面显示“Delivery exception（运送异常）”，没有送到，具体信息见截图。

       具体原因是因为“Customer not available or business closed”。

       下次投递日期大概是在6/5左右。

       请帮忙看看这是什么情况啊，地址什么的都检查过几遍了，都准确的，QQ也不是第一次用了，没有填错。

       极速原箱的预报也已经做好了，就等东西入库了。

       还请协助查一下原因，会有问题吗？谢谢！

客服

周末休息，谢谢，FEDEX 周二送货